Ekonomija

CEZAP: Građani se žalili na januarske račune za vodu i struju

“Žalbe se najčešće odnose i na javne usluge, a u ovom periodu su se izdvojili problemi sa računima za vodu i električnu energiju”, rekli su za agenciju MINA-business predstavnici CEZAP-a.

Oni su naveli da broj žalbi za nekoliko posljednjih mjeseci nije drastično povećan u odnosu na druge periode.

“Međutim, nemamo tačan braj žalbi jer nam pristižu i putem mejla i telefonskim putem, a dobar dio žalbi obradimo i u neposrednoj komunikaciji sa potrošačima. Zbog toga je evidenciju teško voditi”, rekli su iz CEZAP-a.

Send this to a friend