Društvo

Građani ogorčeni na gužve u IJZ “Čekamo po dva sata, a onda nas vrate kućama”

Foto: Institut za javno zdravlje

Red ispred Centra za medicinsku mikrobiologiju Instituta za javno zdravlje počinje da se forimira i prije nego se vrata te zdravstvene ustanove otvore. Za većinu nalaza nije potrebno zakazivanje, pa građani hrle da dođu među prvima kako bi što prije završili. Dok građani misle da je problem u lošoj organizaciji IJZ, nadležni smatraju da problema nema, već da je riječ o nestrpljenju sugrađana.

Podgoričanka A.A. u petak je došla oko 7 časova i bila je među prvih deset u redu. Kada su se vrata Instituta otvorila, pola sata kasnije, predala je uput u sanduče, predviđeno za to. Očekivala je, kaže našoj redakciji, da će završiti relativno brzo, a na red je, tvrdi ona, došla dva sata kasnije.

Iako ogorčena zbog toga, kaže ona, srećna je što je makar završila jer je njena koleginica vraćena kući nakon dva sata čekanja.

“Radno vrijeme Instituta je od 7.30. Došla sam u 7.15 i već je bilo dosta ljudi koji čekaju. Nakon dva sata me prozivaju i kažu da samo prvih 30 žena mogu da odrade i da dođem u ponedjeljak. Sramota šta se radi u zdravstvenom sistemu! Nigdje nema obavještenja da dnevno uzimaju uzorke za samo 30 žena, a da ne navodim ludost da dođeš i čekaš sat vremena prije nego što ustanova počinje sa radom”, priča druga žena.

Iz IJZ ne poriču da su gužve velike, ali kako kažu, to ne dovodi u pitanje njihov rad i organizaciju.

„Samo u periodu od 1. januara ove godine do danas, u Centru za medicinsku mikrobiologiju Instituta za javno zdravlje urađeno 238.536 analiza za preko 60.000 pacijenta, a samo u nazad mjesec dana (01.09.2017.-30.09.2017.) odrađeno je više od 6.700 analiza, odnosno pružene su usluge za skoro 5.000 pacijenata“, navode oni.

Prema njihovom mišljenju na stvaranje velikih gužvi uticalo je veliko doseljenje stanovništva u Podgoricu, uvodđenje novih
dijagnostičkih procedura te dijelom neracionalno upućivanje na mikrobiološku dijagnostiku od strane ljekara.

“Sve to je dovelo jdo porasta broja pacijenata i broja urađenih analiza za više od 100 odsto u posljednjih 10 godina, što je sve uticalo na stvaranje većih gužvi”, kažu oni.
Ipak, tvrde iz Instituta, primjedbe na njihov rad su rijetke.

„U 2017. godini, zaštitniku prava pacijenata u Institutu za javno zdravlje upućena je jedna primjedba, a Kabinetu direktora tri primjedbe pacijenta“, kažu iz te ustanove.

Najveći problem, kažu iz Instituta, javlje se pri uzorkovanju iz urogenitalnog trakta žena jer postoji ograničen broj uzoraka koji se mogu tehnički obraditi u toku radnog vremena.

„Zbog toga se dešava da jedan broj žena bude vraćen, ali svima njima se stavi interna oznaka na uputu da su vraćene, kako bi bile ispoštovane sledeći dan“, kažu oni.

Takođe, dodaju iz Instituta, njima se predoči da upute ne predaju u sanduče već da iste predaju na ruke osoblju koje radi na šalteru.

„Ipak, često taj dogovor ne bude ispoštovan od strane pacijenata, pa dolazi do čekanja i negodovanja“, kažu iz IJZ.

Kako bi prevazišli ove probleme, Insitut je pripremio nekoliko koraka.

U planu imaju nabavku redomata, koji treba da obezbijedi ravnopravnost pristupa pacijenata prijemnim ambulantama i uzorkovanju te otvaranje prijemnih punktova gdje bi se dijelom vršilo uzorkovanje materijala  od pacijenata i transport uzoraka  do Instituta.

„U planu je i edukacija ljekara kako bi racionalizovali slanje na mikrobiološku dijagnostiku, te prijem jednog ljekara na specijalizaciji iz mikrobiologije, čime bi se omogućilo da se obrađuje više uzoraka uzetih od žena u zadatom tehničkom vremenu kao i unaprijeđenje rada osoblja na Prijemnom odjeljenju Centra za medicinsku mikrobiologiju“, najavljuju iz Instituta.

A.Rahović

NAJNOVIJI NAJSTARIJI POPULARNI
Bbbb
Gost
Bbbb

Lično sam bio u petak za sanitarnu i sve sam završio za 45 minuta. Vjerujem da ima čekanja i da se malo boljom organizacijom svw može uskladiti. Sestre koje rade nijednom nisu ustale, već su non stop radile!

Stojka
Gost
Stojka

Da gospodje koje rade za salterom i jednom naglase ovo pravilo da ako si jednom vracen sl put direktno njima predas uput drugacije bi bilo. 2x su me vratili posle 2h cekanja ni jednom nisu pomenuli da se sl put javim odmah njima. Nego su mi drsko rekle dodji u 6h pa cekaj. Bruka!!!

Giga
Gost
Giga

Ada onaj se Mugoša ne miče iz Dijagnostike.

Sal
Gost
Sal

Podjite zato u privatnu ordinaciju DIJAGNOSTIKA,vlasnistvo direktora IJZ Bobana Mugose.
Tamo nema redova,samo ponesite novac!!!

Send this to a friend