Društvo

Klinički centar: Samo 0,02 odsto pacijenata imalo pritužbe na naš rad

Tokom ove godine na rad zaposlenih u Kliničkom centru žalilo se svega 0,02 odsto od ukupnog broja pacijenata koji su na godišnjem niovu dobili zdravstvenu uslugu u našoj ustanovi, saopštili su danas iz KCCG, naglasivši da kroz kutije za pritužbe i pohvale, koje su postavljene u Poliklinici, svakodnevno dobijaju značajan broj pohvala pacijenata ili članova njihovih porodica, zadovoljnih tretmanom koji su imali tokom liječenja.

<<<Za pola godine žalila se 2.073 pacijenta<<<

Kako ističu u toj zdravstvenoj ustanovi, za hospitalizovane pacijente i članove njihovih porodica urađeni su i Anketni upitnici o zadovoljstvu pruženim uslugama, koji se popunjavaju na otpustu.

“Na osnovu pristiglih primjedbi i sugestija građana napravljene su analize, koje su pokazale da je od ukupnog broja hospitalizovanih pacijenata na mjesečnom niovu, prosječno njih oko 1.100 vrlo zadovoljno ili zadovoljno tretmanom tokom liječenja, dok je zadovoljstvo iskazalo i 55 članova porodica pacijenata. Primjedbe i sugestije dobijene na ovaj način se ozbiljno razmatraju i služe da se dodatno unapređuje sistem rada i kvalitet zdravstvenih usluga”, kažu u Kliničkom centru.

Dodaju da KCCG radi punim kapacitetom u svim svojim segmentima, tako da građani dobijaju kvalitetnu i pravovremenu zdavstvenu zaštitu.

“Rad u klinikama KCCG, specijalističkim ambulantama, radiološkoj i ostalim službama organizovan je u redovnim i dopunskim terminima, kako bi svi pacijenti dobili potrebnu zdravstvenu uslugu. Zaposleni u KCCG ulažu velike napore i danonoćno su na raspolaganju pacijentima, koji u najvećem broju to i prepoznaju”, navode u toj ustanovi.

Ukazuju i da podaci da se u Kliničkom godišnje liječi oko 40 hiljada bolesnika, u Poliklinici pregleda gotovo 500 hiljada pacijenata i obavi više od milion i po zdravstvenih usluga, a da se u Centru za laboratorijsku dijagnostiku godišnje uradi od pet do sedam miliona analiza, dovoljno govore o angažmanu svih zaposlenih i opterećenosti KCCG.

“Sve to postižemo zahvaljujući dobroj organizaciji rada i angažmanu preko dvije hiljade i trista zaposlenih, od čega 260 specijalista, 89 supspecijalista, 190 doktora na specijalizaciji, uz suport visokog i srednjeg medicinskog kadra, koji sa puno profesionalizma i posvećenosti obavljaju svoj izuzetno težak i odgovoran posao”, naglasili su u KCCG.

Navode i da se godišnje obavi više od 13 hiljada operacija, više od dvije hiljade malih intervencija u Urgentnom centru, više od tri hiljade porođaja i više od 10 hiljada dijaliza.

“Sve što je u mogućnosti organizaciono, tehničko-tehnološki i kadrovski KCCG je preduzeo kako bi obezbijedili kvalitetnu zdravstvenu zaštitu, a problemi sa kojima se suočavamo i na koji imamo najviše pritužbi građana odnose se na sistem centralnog zakazivanja specijalističkih pregleda i dijagnostičkih proedura, na čijem se unapređenju radi i koji bi trebalo uskoro da zaživi primjenom platforme o centralno zakazivanju”, poručuju iz Kliničkog centra.

19

avatar
1000
15
4
0
 
18
AloaloJovanSuperhikSurova realnostPerica
NAJNOVIJI NAJSTARIJI POPULARNI
Aloalo
Gost
Aloalo

Zalim se i ja na sve vase sluzbe. Treba vas sve doma poslati. Nikakvi ste A kome se zaliti?

Superhik
Gost
Superhik

Ne smiju da se čuju, fingirano sve kao i sve u ovu državu

Surova realnost
Gost
Surova realnost

Pa kad ste jako dobri i ažurni, i nema redova, i profesionalnj, i ne čeka se na pregled mjesecima, i jubazni ste, j ne tražite mito, i…Ma sve ste naj ej! I čudi me i ovih 0,0002 posto đe se nađoše, sumnjam da se greška administrativna

Perica
Gost
Perica

80,02 odsto opravdanih prituzbi bi bio rezultat ankete da je sprovedu kako treba. Sta pacijenti ili članovi porodica imaju od prituzbi , samo gubljenje vremena !? Svi znaju pravo stanje ,ova propaganda i mazanje oči može da prodje jedino kod ljudi koji nijesu imali priliku sa se nadju u KC.

DAKA
Gost
DAKA

Covjeka koji je bio polu ziv, trebao da se operise , 3 puta su vracali iz klinickog centra .

Perica
Gost
Perica

Mene je iskreno zao sto mi odbijaju zdrastveno osiguranje i primoravaju duga cekanje pregleda specijaliste,a vecinom idem privatno zbog dugog cekanja.imam magnetnu odobrenu konzilijum 26.06.19.Ali nema termina za snimanje ,nemoze privatno i sve u krug.SVI SMO ZADOVOLJNI

Sverc comerc
Gost
Sverc comerc

Divnoooo
Ne trebali mi

Sanja
Gost
Sanja

Direktor Kccg bi trebao za pocetak obici centar za fizikalnu med.i rehabil.Kccg i pogledati svescicu u koju sestrica zakazuje po svojoj slobodnoj proceni (kako joj kome volja)bez obzira da li je ko hitniji slucaj ili ne.Bitno je da ona svojoj rodbini,poznanicima, zakazuje za veoma kratko vreme,bez obzira sto ima hitnijih kojima je preko potrebna terapija-a kojima zakazuje za po par… Više »

Darija
Gost
Darija

Sram da bude ove koi daju ovakve izjave da se ne ceka..brat mi je izasao iz bolnice i mora na kontrole poslije mjesec dana..vec je dva proslo a izabrana dr na Pobrezje dr Simonovic vise putA ga vraca..i kaze nema termina. Sramno.

Jovan
Gost
Jovan

Nema doktora Darja, svi pođoše. Kako je krenulo uskoro će nas opet liječiti brice.

komentator
Gost
komentator

Znam slucaj zene koja ima problema sa reumom, jedva je pokretna. Zakazala je fizikalnu u januaru mjesecu, pocinje na terapiju za 15-tak dana. Za vjerovali ili ne

Realno
Gost
Realno

Hiljada je hiljada, a to nije ni promil od stvarno nezadovoljnih. To su samo oni koji su se odvažili, a ne ćutali, kao ja i mnogi drugi.

Stari
Gost
Stari

Moze biti
Ali ja ne cuh jos od nikoga pohvale

Peko Dapcevic
Gost
Peko Dapcevic

Cime se to hvalite nemogu doci na fizikalne bez muke ceka se vise od tri mjeseca, tako i na magnetnu. Losi ste neprofesijonalni pitate se zasto doktori rade privatno a asistenti pregledaju pacijente. Proci ce jos mnogo mnogo vremena kad cete biti dobri, profesijonalni i organizovani do tak narode trpi kao sto sve trpimo u ovoj nasoj lijepoj drzavi u… Više »

freeman
Gost
freeman

Ovo je ziva istina. U nasem klinickom centru se ceka na pregled najmanje na svijetu, u prosjeku 0,3 sekunde. Zakazivanje isti dan ili dan ranije nego vas nesto zaboli, jer imaju dobru preventivnu zastitu Isluzbu predvidjanja. Sve vise ljudi iz Evrope odlucuje se za lijecenje kod nas, jer iako mozda nije jeftinije sigurno dobijate vrhunske svjetske strucnjake I uslugu. Na… Više »

Nasmija me
Gost
Nasmija me

freeman: To, majstore!

Mina
Gost
Mina

Kako vas nije sramota da se hvalite,kad se kod specijaliste ne moze zakazati ni za tri mjeseca.Moze covjek umrijeti dok ne dodje u bolnicu.Bolje da cutite.

Bot sendvicar🥪
Gost
Bot sendvicar🥪

Neka ne buni se kvaris im prosjek 🙉

POJK
Gost
POJK

A tek ce da umre kad ga ovi doktori uzmu pod svoje odnosno ne uzmu to jest rade po principu “muko moja predji na drugoga i tako sve u krug” dok ne umre covjek ili mu ne dosadi pa pretekne po onoj narodnoj “kome je vijeka tome je i lijeka.⁷

Send this to a friend