Na skener u drugi grad

Platforma za elektronsko zakazivanje specijalističkih pregleda u svim bolnicama izazvala je zabrinutost kod građana koji sumnjaju da će biti u mogućnosti da nastave liječenje kod specijaliste koji ih prati od početka liječenja, kao i da li će morati da idu u druge gradove ukoliko nema termina za snimanja skenerom i magnetnom rezonacom u mjestu u kome žive.

Iz Ministarstva zdravlja su Danu pojasnili da će građanima ubuduće biti znatno jednostavnije da dođu do specijaliste jer neće morati iznova da idu i zakazuju termine kod izabranog ljekara, nego će nakon prvog zakaznog pregleda dalje liječenje voditi specijalista. Iz Ministarstva zdravlja su Danu odgovorili da će pacijenti biti pitani, ukoliko se desi da nema slobodnih termina za određena snimanja i dijagnostiku u roku od mjesec dana, da tu proceduru odrade u drugoj bolnici. Pojašnjavaju da će pacijentima iz gradova sa primorja i sjevera, koji nemaju slobodnih termina u Opštoj bolnici Cetinje za dijagnostiku ili Bijelom Polju, biti ponuđeno da se obavi snimanje sekenrom u Kotoru, odnosno Beranama.

“Građani koji treba da idu na prvi pregled kod specijaliste, na primjer kod kardiologa, reumatologa ili endokrinologa, poći će kod izabranog doktora, koji će im nasumično zakazati pregled prema slobodnim terminima. Pošto obave pregled, ljekar specijalista im zakazuje kontrolni pregled. Dakle, pacijent ne mora da nosi papirni uput kod izabranog ljekara kako bi on zakazao taj kontrolni pregled. Nakon što pregleda pacijenta, ljekar specijalista piše uput za pretrage ili dijagnostičke procedure koje je potrebno obaviti do sledećeg pregleda. Građani ne moraju ponovo da idu kod izabranog ljekara kako bi im dao uput za te procedure. U slučaju da nema termina za specijalistički pregled u najbližoj bolnici u roku od 30 dana, otvara se meni koji omogućava da se pacijentuputi u bilo koju bolnicu u kojoj je moguće ranije obaviti pregled”, pojasnili su Danu iz Ministarstva zdravlja.

Iz tog resora navode da je jedna od novina koja je predviđena platformom to da će ljekari u opštim bolnicama i Kliničkom centru imati mogućnost da pacijentima koje prate zakažu prvi kontrolni pregled, kao i sve vrste pregleda u okviru grane kojom se bave.

Iz Ministarstva zdravlja su istakli da građani predugo čekaju na dijagnostiku na primarnoj zdravstvenoj zaštiti, čime će se baviti od septembra.

“Takođe, izabrani ljekari u domovima zdravlja će izdavati upute za konzilijum za magnetnu rezonancu, dok će specijalisti Centra za radiološku dijagnostiku KCCG zakazivati preglede pacijenata po stepenu hitnosti. Platforma je nastala nakon analize stanja koja je pokazala da se u prethodnom periodu na pregled specijalista, posebno iz nekih oblasti, čekalo predugo, da su pacijentima izdavani uputi bez zakazanih termina iako su oni dogovarani u direktnom kontaktu saljekarima, da su termini za zakazivanje puštani jednom mjesečno u malim serijama koje nisu mogle da zadovolje potrebe pacijenata, a da su u isto vrijeme postojali termini koji nisu bili dostupni za zakazivanje kod izabranog doktora”, naveli su iz Ministarstva zdravlja.

Kako su pojasnili, ako se desi da nema dostupnih termina za prvi pregled kod specijalista u bolnicama ili Kliničkom centruu roku od 30 dana, izabranom ljekaru će biti dostupan pregled termina za specijalističke preglede u cijeloj Crnoj Gori.

“Sve navedeno dovelo je do opravdanog nezadovoljstva pacijenata, a Ministarstvo zdravlja se obavezalo darješavanju ovog problema pristupi na sistematičan način. Prije svega, izvršena je detaljna analiza rada svakog ljekara pojedinačno na sekundarnom i tercijarnom nivou, uz procjenu efikasnosti rada. Na osnovu toga je napravljen raspored rada za sve ljekare specijaliste, nakon čega je uslijedio intenzivan dijalog sa ljekarima na svim nivoima zdravstvene zaštite, koji traje od februara mjeseca, au toku kojeg smo prikutšli informacije od vitalnog značaja za funkcionisanje zdravstvenog sistema. Menadžeri zdravstvenih ustanova su se stavljanjem potpisa na doku ment o broju pregleda koje treba obaviti na godišnjem nivou u ustanovi kojom rukovode obavezali da će svoj posao obavljati odgovorno, a Ministarstvo zdravlja će pomno pratiti realizaciju ugovorenih obaveza”, saopšteno je iz Ministarstva.

Predsjednica Udruženja ljekara opšte i porodične medicine Marija Stanišić kazala je da će dobrobit od inovacija u elektronskom zakazivanju osjetiti i pacijenti, ali i izabrani ljekari, u segmentu posla koji se tiče zakazivanja specijalističkih pregleda.

“Veća dostupnost termina omogućava da se lakše ostvaruje zdravstvena zaštita svakog pojedinca u sistemu, a i veće je zadovoljstvo ljekara. Vi nikada ne možete imati zadovoljnog pacijenta a nezadovoljnog doktora. Dakle, ovakav način unapređenja elektronskog zakazivanja je na zadovoljstvo i korisnika zdravstvenih usluga i nas koji ih pružamo. Institucije sistema su se u proteklom periodu sa pažnjom odnosile lrema svim primjedbama i sugestijama izabranih ljekara, a vjerujem da će se takva saradnja nastaviti i ubuduće”, ocijenila je Stanišićeva.