Imajući u vidu osjetan porast hakerskih aktivnosti od početka pandemije virusa korona, pri čemu su meta dominantno korisnici digitalnih usluga, Crnogorska komercijalna banka CKB i Podgorička banka PDB, članice OTP Grupe, danas su posavjetovale klijente da budu oprezniji prilikom korišćenja svojih podataka na internetu.
U bankama ističu da korisnici usluga elektronskog i mobilnog bankarstva širom svijeta najčešće dobijaju maliciozan e-mail sa instrukcijama za aktivaciju naloga, promjenu lozinke ili ažuriranje korisničkih podataka.
“Nekoliko korisnika CKB GO usluge dobili su e-mail slične sadržine sa informacijom da je potrebno da produže svoj nalog klikom na link koji je poslat unutar ove lažne e-mail poruke. Ne reagujte na ove lažne e-mail poruke ako ih slučajno dobijete”, upozorili su.
Kako dodaju, banke nikada od svojih klijenata ne bi tražile preduzimanje bilo kog načina identifikacije putem e-mail-a, SMS-a ili telefona.
“U slučaju da je neko od naših klijenata ipak odgovorio na ovakav e-mail, potrebno je da kontaktira Call Centar na broj telefona 19894 (CKB) ili 19900 (PDB). Nakon poziva Call centru, molimo da lažnog pošiljaoca prijavite i Nacionalnom timu za odgovor na računarske incidente www.cirt.me, kao i Agenciji za zaštitu ličnih podataka”, poručuju iz te dvije banke.
Dugogodisnji sam klijent ckb banke i mislim da gore banke nema sto se tice provizije i ostalih obaveza i sad mijenjam banku
radno vrijeme ckb je veliki problem…. veliki su redovi i guzve…….to bi trebalo odmah promijenit
Draga OTP CKB, bilo bi bolje da informusete klijente putrm emaila i Sms da podizanje gotovine vasim karticama NIJE bez provizije kako je NKS I NKT OBJAVIO prilikom zahtjeva da se sto manje ide u banke, vec itekako rado skinete klijentima sa racuna , pa ako se neko pobu i, vi objasnite da se to ne odnosi na bankomate drugihbanaka… Više »
Okle ne mogu docekat prvi u mjesecu no skidaju dan ranije po 3-4 osnova, zalud sve transakcije preko banke radis, malo im je para no i tu deru i na kredite na sve