Letovi iz Crne Gore prema sjeveru Italije, odnosno ka Milanu i Bolonji, od subote 29. februara, privremeno se obustavljaju, u cilju sprječavanja širenja koronavirusa. Šta treba da urade putnici koji su već kupili karte za putovanje tokom marta u ova dva grada.
Iz Aerodroma Crne Gore za CdM kažu da, kada uslijed objektivnih okolnosti, kao što je prevencija od širenja koronavirusa, dođe do otkazivanja letova, putnik treba da se obrati aviokompaniji kod koje je kupio kartu. Avioprevoznik sa kojim putnik leti je nadležan za ovo pitanje.
“Aviokompanije bi trebalo da, u skladu sa važećom regulativom i uslovima prevoza koji su sastavni dio putničke karte – ili refundiraju ili preusmjere let putnika ka krajnjoj destinaciji”, saopšteno je CdM-u iz Aerodroma Crne Gore.
Napominju da aviokompanije imaju različite politike kada je u pitanju izvršenje obaveza prema putnicima.
“Upućujemo putnike da sve potrebne informacije potraže kod avioprevoznika od kojih su kupili kartu, u vidu direktnog pisanog zahtijeva putem instrukcija izloženih na internet strani aviokompanije”, poručuju it ACG.
Iz kompanije WizzAir koja leti od Podgorice do Milana, CdM-u je u subotu saopšteno da će putnici koji su rezervisali svoje letove do 2. aprila do kada su letovi obustavljeni, biti automatski obaviješteni i u najbržem roku će im biti omogućena alternativna ruta.
“Putnici koji su svoje avio-karte rezervisali direktno na sajtu wizzair.com ili preko aplikacije avio-kompanije će dobiti obavještenje putem e-maila, u kom će biti ponuđena besplatna rezervacija, vraćanje cjelokupnog novčanog iznosa ili kredit kod ove avio-kompanije za buduće letove u iznosu od 120 odsto od vrijednosti kupljene karte”, navode u WizzAir-u.
M.Dušević
Meni su preusmjerili Za Skopje bez da me konsultuje meni to ne odgovara ,to je bezobrazluk
Ja sam dobio mail od RyanAir-a za refundaciju
Baš vam je koristan članak. Šta da uradimo? Pitajte njih, mi ne znamo. Eto to vam je novinarstvo
Ja moj Boro nocni vuk bi šetali, pa ako nam ponudite meze i gratis alkohol, onda bi prihvatili refundaciju
Hahahahahhaha, e nasmija me na zoru!
Onaj radio novinar bi setao i za izvidjace, i za maltaske vitezove i za majke i za fk.tiranu samo da ima da se klopa a da ne mora on da plati :)))