Psihologija

Osobine emocionalno inteligentnih ljudi

Kada se pojam emocionalne inteligencije prvi put pojavio, služio je kao spona u neobičnom otkriću: da ljudi sa prosječnim IQ-om postižu više od onih sa visokim, za čak 70 odsto. Ova „anomalija“ je zbunila mnoge koji su smatrali da je jedini izvor uspjeha IQ. Decenije istraživanja sada ukazuju da je emocionalna inteligencija ključni faktor koji razdvaja izuzetne radnike od „ostatka čopora“.

Koliki uticaj ima emocionalna inteligencija na naš profesionalni uspjeh? Kratak odgovor je – mnogo! To je moćan način da usmjerite vašu energiju u jednom smjeru sa sjajnim rezultatima. Od svih ljudi koji briljiraju na poslu 90 odsto njih ima visoki EQ (koeficient emocionalne inteligencije).

Emocionalna inteligencija je „nešto“ u svima nama što ne možemo opipati. Ona utiče na to kako mi kontrolišemo naše ponašanje, suočavamo se sa međuljudskim odnosima i donosimo odluke kojima ćemo postići pozitivne rezultate.

Šta je ono što ljude sa emocionalnom inteligencijom razlikuje od drugih?

Oni su iznenađujuće pozitivni. Ako određeno vrijeme pratite vijesti, vidjećete neprestani krug nesreća, ratova, propalih kompanija i ekoloških kriza. Lako je pomisliti da se svijet ruši. I ko zna, možda i jeste tako? Međutim, emocionalno inteligentni ljudi ne brinu o tome jer ne dopuštaju da ih brinu stvari koje ne mogu da kontrolišu. Oni usmjeravaju svoju energiju na dvije stvari koje su pod njihovom nadležnošću: svoju pažnju i trud.

Imaju izuzetno velik emocionalni vokabular. Svi ljudi imaju emocije, ali samo nekolicina može precizno da ih identifikuje kad se pojave. Neka istraživanja pokazuju da samo 36 odsto ljudi ovo može da uradi, što je problem jer neidentifikovane emocije se često pogrešno tumače. Sve to vodi do iracionalnih izbora i kontraproduktivnih akcija. Ljudi sa visokom emocionalnom inteligencijom gospodari su svojih emocija jer ih razumiju.

Imaju samopouzdanje. Ljudi sa visokim koeficijentom emocionalne inteligencije imaju dobre manire, empatiju i dobrotu zajedno sa sposobnošću da postave sebe na pravo mjesto i uspostave granice. Ova kombinacija je dobra  za rješavanje konflikata.

Opraštaju, ali ne zaboravljaju. Emocionalno inteligentni ljudi žive uz moto „Zezni me jednom i tvoja je sramota, prevari me dvaput i moja je sramota“. Oni opraštaju kako ne bi gajili loša osjećanja, ali nikada ne zaboravljaju.

Neće dopustiti nikome da sputa njihovu sreću.  Oni neće dopustiti nikome da im sputa sreću. Kada se emocionalno inteligentne osobe osjećaju srećno oni ne dopuštaju da im bilo ko to oduzme. Zato se i ne obaziru na tuđe mišljenje i sve uzimaju sa rezervom.

Send this to a friend