Video obješenog Japanca dokazao da Youtube ima problema sa kontrolom sadržaja

Youtube je suočen sa brojnim kritikama nakon što je Logan Pol postavio video na kojem je prikazan obješeni Japanac, nakon što je izvršio samoubistvo u šumi u Japanu. Nakon ovog videa, stručnjaci širom svijeta upozoravaju da Youtube ima ozbiljan problem sa kontrolom sadržaja koji se objavljuje, upozoravajući da ovakvi video snimci ne bi smjeli biti objavljeni, prenosi Buzzfeed news.

Video je na Youtube-u bio dostupan korisnicima 24 sata, imao je 6,3 miliona pregleda. Youtube nije reagovao,  ali ga je Pol sam skinuo sa Youtube-a nakon lavine negativnih komentara.

Polemika oko Pola Logana je posljednja u nizu događaja za kompaniju koja se suočava sa kritikama oko sadržaja koji su prikladni za platformu, i kako nejednako primjenjuje svoje smjernice za zajednicu.

“Samoubistvo nije šala, a ne nešto što je dostupno za klikanje. Samoubistvo je ozbiljna stvar. Pol je otišao predaleko. Njemu je bitna slava, pregledi i novac. Ja sam razočaran kako YouTube dozvoljava ovo. Polove snimke na Youtubu gledaju milioni djece kojima je on uzor”, samo je jedan od komentara na Twitteru.

Suicide isn’t a joke. Suicide isn’t clickbait. Suicide is a serious matter. Logan Paul has taken it too far. He just cares about fame, views, and money. I’m so disappointed in Youtube for allowing this. He is setting an example for millions of young kids.

— Tyler Rugge (@TylerRugge) January 2, 2018

Youtube, nakon decenije kojom vlada kao pionir internet videa, je u fazi cenzurisanja videa. Bori se za kontrolu ogromnog sadržaja koji prolazi kroz njihovu platformu,  sa averzijom prema cenzuri.

U proteklih 12 mjeseci, Youtube je, kako navodi Buzzfeed, upleten u mnoge kontroverze uključujući anti-semitsku retoriku koja je pronađena u videima njihove najveće zvijezde, PewDiePie, kao i sa videima koji su puni mržnje i ekstremističkog sadržaja, kao i sa sadržajima dječje eksploatacije.

Sa svakom novom greškom, Youtube je uznemirio kreativce koji zavise od njihovog sadržaja, isključio je reklame i zbunio korisnike koji ponekad ne znaju kako tačno ta mreža odlučuje ko ostaje na platformi, a ko će biti ugašen, kao i šta sve može da bude prikazano.

Loganov video ukazao na boljke

U ovom slučaju, osjetljivi video mrtvog tijela, nakon samoubistva, bio je emitovan više od 24 sata nakon što to ga je Pol sam skinuo nakon bujice komentara.

Za ovo kratko vrijeme pogledan je više od 6.3 miliona puta sudeći po Njujork magazinu.

Video se uklapa u veći obrazac kontroverznih sadržaja, i naglašava da je Youtube stvorio sistem podsticaja na svojoj platformi za pomjeranje granica.

“Budimo pošteni, priča oko Logana Pola će na kraju nestati. Ali otvara se veća tema: U kojoj mjeri Youtube prećutno ohrabruje individualce da objavljuju ovakve i slične sadržaje? Da li im je to potrebno da bi ovi youtube-ri ostali i povećali produktivnost ove platforme”, kazala je Sara Roberts, asistent na UCLA univerzitetu koja je proučavala uređenje sadržaja.

Youtube je u utorak priznao da je video kršio granice pristojnosti i da je šokantan i senzacionalan.

Saopštoli su  da je snimak prekršio pravila i da će kompanija ukloniti bilo koji post slične prirode.

“Youtube zabranjuje nasilan ili krvavi sadržaj, posebno onaj koji je postavljen u šokantnom, senzacionalističkom ili nepoštovalačkom maniru”, naveli su u saopštenju.

Dodali su da ako je snimak grafički, može ostati na sajtu samo ako je podržan prikladnim obrazovnim ili dokumentarnim informacijama.

Ali, ipak po riječima stručnjaka, video Logana Pola pokazuje neusaglašenu primjenu standarda pri moderizaciji sadržaja.

Youtube nije odgovorio kada je upitan da li je prvo pregledao i odobrio da video ostane na platformi.

Sudeći po Youtube-ovom Trusted Flagger programu, kompanija je ručno pregledala Polov video, odlučila je da video ostane online i da nije potrebna starosna zabrana.

Iz ove kompanije su takođe kazali da kad uklone video zbog uznemirujućeg sadržaja, to podrazumjeva blokadu programa tj. kanala. Nije jasno da li je Logan ostao jer je sam obrisao svoj video.

Za Buzzfeed su pojasnili da ako Youtube kanal dobije tri blokade tokom tromjesečnog perioda, Youtube ukida kanal.

Naime, Pol je sam uklonio video nakon što ga je postavio pa ni on ni ova kompanija nijesu zaradili od toga.

“Njegov video nije nešto sa čime bi prosječan moderator imao problema, da odredi je li ili nije za objavu.Morate da pogledate šta se smatra pristojnim ponašenjem u društvenoj zajednici koju Youtube želi da ima. Ne možete samo da pritisnete tipku i da sistem odredi visinu morala umjesto vas”, kazali su stručnjaci.

Youtube prećutao ovaj fijasko

Naravno, kompanije ne žele da publika vidi njihovu ulogu, pa  Youtube prećutno posmatra ovaj fijasko, dok je Pol imao dva izvinjenja.

“Firme tako rade dobar posao, pa kad se rako nešto desi mogu oprati ruke od svega i reći mi smo samo emiteri. U međuvremenu niko se ne pita kakva je veza između Youtuba i Logana Pola“, pita se Robert.

Međutim, Buzzfeed se osvrće i na pozadinu cijele ove priče.  Naime Logan Pol je zvijezda ove kompanije. On je glavni lik u dvije Youtube orginalne serije, ekskluzivne emisije koje ova kompanija plasira na svom pretplatičkom servisu.

On ima svoje kanala od 2015. godine, i prikupio je 15 miliona pretplatnika, kao i blizu tri biliona pregleda.

Ova kompanija poznaje njegov stil, njegove snimke, i Pol dobro zna kako funkcioniše ova platforma.

“U ovom slučaju ovaj tip je jedan od glavnih producenta na Youtube-u. Teško je tvrditi da ovaj video nije pregledan“, rekla je Robert.

Logan Paul's video was reported and YouTube manually reviewed it; they decided to leave it up without even an age restriction… people who have re-uploaded it since have received strikes for graphic content. Ridiculous. pic.twitter.com/Hj9lyiQwE2

— Ben – Trusted Flagger (@TrustedFlagger) January 2, 2018

Sabirajući sve, problem je taj što Youtube nema načina d  u svakom momentru zna šta je postavljeno i koji je sadržaj u pitanju – naročito ne jer korisnici svakodnevno postavljaju blizu 600.000 časova novih videa.

Sve to ostavlja prostora da javnost, a i ostali vrše pritisak na ovu mrežu.

Pa ipak, kako složeni sastav ljudskih moderatora, automatskih algoritama, sprovođenja pravila i generisanja prihoda u YouTubeu rade zajedno na promovisanju i moderisanju videozapisa ostaje crna kutija –  i to je glavni problem.

Sada će YouTube vjerovatno potrošiti još više resursa u rješavanju problema sa uređenjem sadržaja i javno izlagati korisnicima svoju strategiju, što je već i počeo da radi samo da bi nadmašio bilo koji propis koji bi se mogao odnositi na njegovu platformu.

A.G.