Psihologija

Nezaobilazna pravila poslovnog bontona

Da li vam se desilo da se spetljate prilikom upoznavanja sa kolegama ili poslovnim partnerima jer niste bili sigurni ko treba prvo da se predstavi? Imate li dilemu da li treba pokucati na vrata šefove kancelarije? Vrijeme je savladate osnovne norme poslovnog bontona, koje se dosta razlikuju od pravila ponašanja u privatnom životu.

– U svakodnevnom životu je sve manje-više jasno: muškarac se prvi javlja ženi i mlađa osoba starijoj, ali se na poslu pravila donekle mijenjaju. Na poslu, priznaćete, nije toliko bitno kog ste pola, pa tu važi opšte pravilo: potčinjeni se prvi javlja nadređenom. Izuzetak je situacija kad šef ulazi u prostoriju u kojoj sjede njegovi potčinjeni. U tom slučaju, šef prvi pozdravlja sve prisutne.

– Što se tiče rukovanja, poslovna etika dopušta da ga preskočite. Ako vam se ipak dopada taj ritual, imajte na umu da žena prva pruža ruku muškarcu. Bilo kako bilo, vaš stisak treba da je kratak.

– Treba li da kucate ako su vrata kancelarije zatvorena? Pravilo je da se kuca samo na ona vrata iza kojih sjedi manje od troje ljudi. U „gusto naseljene“ prostorije se ulazi bez upozorenja.

– Nakon što ste ušli u šefov kabinet, on će možda propustiti da vas pozove da sjednete. Tada na stolicu smijete da se spustite tek pošto vaš nadređeni sjedne.

– U privatnom životu, pravi džentlmen će uvijek propustiti damu prilikom ulaska u prostoriju. Međutim, savremena poslovna etikecija nalaže da prvi ulazi i izlazi onaj ko je najbliži vratima, bez obzira da li je riječ o ženi ili o muškarcu.

Send this to a friend