Zaštitnik ljudskih prava i sloboda Crne Gore ocijenio je da je osoblje jednog lokala u Kotoru prilikom incidenta od 4. septembra 2024. godine prekršilo zabranu diskriminacije i koristilo govor mržnje prema gostima, zbog čega je tom objektu izdata preporuka da se javno izvini Ahmadu Mohsenu, influenseru iz Egipta koji je tog dana sa svojim prijateljem doživio neprijatno iskustvo.
U pritužbi podnijetoj Zaštitniku, Ahmad Mohsen navodi da su njega i njegovog prijatelja zaposleni u tom kafeu vrijeđali i rasno omalovažavali, a kao dokaz dostavio je video-snimak dijela incidenta.
@ahmadmohsens Don’t Go To Montenegro Before You Watch This Video 🇲🇪 The place is called Bonita 99 in Kotor, Montenegro. Do what you gotta do! #montenegro #montenegro🇲🇪 #kotor #kotormontengro #budva #budvamontenegro #humanrights ♬ original sound – Ahmad Mohsen’s – أحمد محسن
“Podnosilac u pritužbi, u suštini, navodi da je u kafeu bio sa svojim prijateljem, poznatim međunarodnim influenserom kada su, kako se navodi, doživjeli neprihvatljivo i agresivno ponašanje osoblja. Kafić se nalazi u blizini plaže, a svi su bili obučeni u kupaće kostime, pa je bilo prirodno da i njegov prijatelj zbog vrućine skine košulju. Jedan od konobara grubo je zahtijevao da obuče košulju, navodeći da je “ovo restoran“. Njegov prijatelj je mirno napomenuo da nema potrebe za grubošću i odmah ga je poslušao i obukao košulju”, navodi se u pritužbi Ombdusmanu.
Mohsen dalje navodi da je njegov prijatelj nekoliko minuta kasnije prišao konobaru da se izvini ako ga je nehotice uvrijedio.
“Umjesto da prihvati izvinjenje, konobar se odmaknuo i odbio da se rukuje. Ubrzo nakon toga dvije osobe, za koje vjeruju da su vlasnici kafića, agresivno su se suočile sa njima. Počeli su da viču, dobacuju rasističke uvrede, uključujući i uvredljive komentare o njima i njihovim majkama. Jedan od njih je udario njegovog prijatelja u lice i gađao ga je hranom. Uplašili su se da bi mogli oštetiti njihove stvari jer su, kako se navodi, izgledali na ivici da postanu fizički nasilni. Cijeli incident je snimljen (i priložen je Zaštitniku). Podnosilac ukazuje da opisano ponašanje nije bilo samo nepoštovanje, već da je bilo i rasno obojeno, te da niko ne smije da bude podvrgnut takvom tretmanu – posebno ne na mjestu koje posjećuju međunarodni turisti”, ističe se.
Tokom postupka, od vlasnika i osoblja lokala zatraženo je izjašnjenje o događaju.
Oni su negirali da je incident imao rasističku pozadinu, navodeći da su zaposleni različitih nacionalnih i vjerskih pripadnosti. Objasnili su da je do sukoba došlo jer su gosti u restoran unijeli vlastitu hranu, postavili kamere i snimali bez saglasnosti drugih, te da je jedan od njih bio bez majice, što je protiv pravila ponašanja u objektu. Vlasnik je priznao da je u afektu zgužvao hranu i bacio je u njihovom pravcu, te da je izgovorio uvredljive riječi, ali bez namjere da vrijeđa na rasnoj ili vjerskoj osnovi, izražavajući pritom kajanje zbog incidenta.
“Vlasnik objekta je zapazio da podnosilac pritužbe i njegov prijatelj konzumiraju hranu i piće koji se ne pripremaju u kuhinji restorana, primijetio je da isti neovlašćeno snimaju kako goste, tako i zaposlene, te je zatražio od njih da napuste prostor na kojem su se nalazili. U izjašnjenju se potvrđuje da je tačno da je vlasnik objekta zgužvao hranu (bureke koji su bili zamotani u papir) i da je istu uputio u pravcu podnosioca pritužbe i njegovog prijatelja, ali ne sa namjerom da bilo kome, kako se navodi, nanese bilo kakvu štetu ili povredu, odnosno da je vlasnik objekta, kako se navodi, izritiran njihovim bahatim ponašanjem uputio par psovki, ali ne sa namjerom vrijeđanja i zastrašivanja, odnosno upućivanja uvreda zasnovanih na rasnoj i vjerskoj mržnji”, ističe se.
Međutim, dodaje Ombdusman, iz video-snimka koji je dostavio podnosilac pritužbe, Zaštitnik je utvrdio da je osoblje koristilo niz uvredljivih izraza, uključujući i one koji ukazuju na nacionalnu i rasnu mržnju. Navodi se da su korišćene psovke, pogrdni izrazi i agresivna gestikulacija, što je kod gostiju izazvalo strah i osjećaj neprijateljstva.
“Iz uvida u dostavljeni video snimak od podnosioca pritužbe proizilazi da se spornog dana dogodio verbalni sukob između podnosioca pritužbe i njegovog prijatelja (gosti), sa jedne strane i osoblja kafea sa druge strane pa se, između ostalog, osoblje u vezi konstatacije da plate račun, obraća gostima riječima “f..k you mother”, “ajde, ajde, ajde”, “ćuti, ćuti it is my country”, “ajde mrš, ajde mrš”, “izlazi vani, izlazi vani”, … ička ti materina glibava turska”, “majku ti k..vu …ebem”, “mrš, mrš, mrš”, jedan od gostiju pakuje stvari, ruksak, laptop i govori “let′s go, let′s go”, dok im se osoblje obraća riječima: “aj diž se, diž se kad ti kažem, diž se bre stoko glibava gadna, majku ti ..ebem k..vu”, na konstataciju jednog od gosta “what′s the problem” osoblje se, između ostalog, obraća riječima “fuck you, do understand me, f..k you, ajde mrš”, ističe se u mišljenju.
Zaštitnik je ocijenio da ovakvo ponašanje predstavlja oblik govora mržnje i diskriminacije u pristupu uslugama, te podsjetio da sloboda izražavanja ne podrazumijeva pravo na vrijeđanje i ponižavanje drugih.
“Dakle, iz uvida u video snimak nesporno proizilazi nedopustivo i uvredljivo ponašanje osoblja objekta koje je, između ostalog, zasnovano na vrijeđanju majke podnosioca pritužbe i njegovog prijatelja, kao i na uvredi zasnovanoj na njihovoj pretpostavljenoj nacionalnoj pripadnosti. Osoblje objekta, odnosno vlasnik je koristilo i agresivnu gestikulaciju kojom se gostima davalo do znanja da napuste objekat, uz korišćenje nedopustivih termina koji su imali potencijal da zastraše podnosioca i njegovog prijatelja i izazovu strah po njihovu bezbjednost i fizički integritet”, navodi se.
Zaštitnik ukazuje da eventualno neprikladno ponašanje podnosioca pritužbe i njegovog prijatelja u vidu nepoštovanja pravila objekta (skinuta košulja, unošenje svoje hrane i pića, neovlašćeno snimanje) nije smjelo dati povoda za agresivno i uvredljivo ponašanje osoblja objekta, već se na druge alternativne, odnosno prihvatljive i civilizacijske načine moglo pokušati prevazilaženje problema, odnosno konkretne situacije.
“Reakcija vlasnika objekta se ne može opravdati navodima da je bio izritiran, kako se navodi, bahatim ponašenjem podnosioca, niti se opravdanje da u demonstriranom ponašanju nije bilo namjere vrijeđanja i zastrašivanja, odnosno upućivanja uvreda zasnovanih na rasnoj i vjerskoj mržnji može uzeti kao razumno i relevantno. Korišćena terminologija od strane vlasnika objekta nije mogla doprinijeti konstruktivnom prevazilaženju problema u vezi navodnog neprikladnog ponašanja podnosioca i njegovog prijatelja, već je umjesto toga uticala na stvaranje atmosfere netrpeljivosti i neprijateljstva, sa potencijalom nasilnog ponašanja”, navodi se.
U zaključku se navodi da je osoblje kafea prekršilo principe jednakog postupanja i zloupotrijebilo pravo na slobodu izražavanja.
“Zaštitnik je mišljenja da su osporene izjave i ponašanje osoblja objekta imale potencijal da diskriminišu, uvrijede i izazovu osjećaj straha i neprijateljstva na štetu podnosioca pritužbe i njegovog prijatelja, što je za posljedicu imalo i napuštanje objekta usljed verbalnog istjerivanja, pa kao takvo predstavlja zloupotrebu prava na slobodu izražavanja”, ukazuje se.
Zbog toga je kafeu izdata preporuka da eventualne konflikte sa gostima rješava na civilizovan način, bez vrijeđanja i govora mržnje, te da se javno izvini podnosiocu pritužbe i njegovom prijatelju zbog incidenta.
Slađana Đukanović
Komentare koji brane ove vlasnike očigledno ostavlja neko njima blizak, jer nikome razumnom i civilizovanom ovo što čujemo u snimku ne može biti OK. Koliko je tek ovo loša reklama za Crnu Goru! Na profilu ovog influensera piše adresa lokala, pa znam u koji lokal nikad nogom neću kročiti!
Čitam komentare…
You need to leave please.
Kraj svake moguće priče civilozavane.
A tek što se tamo u Egiptu može doživeti. Osim toga to nisu turisti već slijedi putnici sa nekog kruzera.
Kotor je dozivio sto niko nije
Nevidjeni preobrazaj od jednog mirnog i kulturnog grada do
jednog ulicarskog grada punog bitangi i svakojakog .losa
Sve to u zadnjih 30 i kusur godina
I da niko prstom nije mrdnuo
Sve vi u dom cvijetalo , tako treba sa bahatim turistima postupat ,
Lijepo su montirali ovaj video.
Vole oni da provociraju i da ti se usput nedužno smješkaju u facu.Talog koji niko neće se sjatio u CG.Sa parama sve kupuju.To je mentalitet i ponašanje koji ne prolazi u CG.
Misljenja sam da bi drzava Crna Gora ne trebala, nego MORALA da uvede vize za Tursku, Azerbejdzan, Egipat [115m stanovnika], Arabiju, i sve te trece zemlje. Nemamo gotovo nikakvih ekonomskih efekata od ovih turista iz ovih drzava. Bolje da se preusmjerimo na trzista Poljske, Madjarske, Danske, Norveske, Svedske, Finske, Njemacke, pa i ako je ikako moguce da vratimo tradicionalno po… Više »
tržištima navedenih razvijenih zemalja mi nijesmo više zanimljivi, što bi oni dolazili kod nas, da gledaju smeće i pucnjave, haos po putevima? zato i jesmo toliko atraktivni turcima, arapima, azerbajdžancima, kod nas su kao doma
Ne idu zajedno turizam , ugostiteljstvo i mržnja rasna , nacionalna , vjerska , homofobija , mizoginija… Država koja živi od turizma , mora suzbijati svaku mržnju i nasilje.
Ta demokratija i koncept “građanske države” nam je glave došla,a tek će.
Bas je normalno da skednes u kaficu bez majice i jedes pitu sa kioska.
ne brinite braćo ,ervin radi sve sto može da nam brzo bude bolje.
sve je ovo moglo bez vrijedjanja na nacionalnoj osnovi, influenseri su provocirali i vlasnik objekta je u pravu samo je gresku napravio sto je vrijedjao na nacionalnoj osnovi, i sad ga razvlace po medijima radi toga…
Donijeli bureke u restoran, go jedan do pasa i snimaju okolo? Izbacio bih ga da mi je brat rođeni, a ne influencer iz Egipta. Dobro su prošli ti glibovi čudnih imena i običaja, mogli su krvavi napustiti objekat
podrska za naše ljude, još s žešće trebali da reaguju
Ljudi svasta nam je uslo u zemlju, nas narod kad poludi i osjeti se ugrozenima od ovih sitnih i krupnih kriminalaca iz Turske ocekujete svega da ce biti. Jer i nasi znaju uzvratiti i tada nece dobro biti nikome od stranaca.
Crnogorski mafijaši se ubijaju po Istambulu , o jadu zabaviše Evropu i svijet sa tovarima droge a vama smetaju turski turisti i biznismeni.
ne znaju nasi uzvratiti jer nam drzavu odavno ugrozavaju na primjer clanovi jedne sekte pa nista
Na strani sam vlasnika lokala.. influenseri su ljudi koji žive na tuđi račun.. misle da reklamom plate obroke i smještaj.. neradnici
Podrška za naše ljude, ođe dođu s konca i konopca i misle da mogu da rade što oće za pare. Ne bi ovako reagovali da su se ”
“gosti” ponašali kako treba, to je sigurno.
Kakve su ovo vijesti? Jos na naslovnu stranu? Tabloid postajete.
Mislio sam da se influenseri hrane po restoranima i žive na visokoj nozi kad ono snimaju tuđu hranu. Vidiš, oni bucaju bureke i sendviče sa salamom a nama prodaju priču kako žive bogovski od influeserstva
Odlično, sigurno se i po Egiptu izvinjavaju influenserima po nalogu suda, ako preteknu linč.
U HR bi ih zatvorili.Kroz Dubrovnik moraš pristojno da se ponaša i budeš obučen.
Hrvatska je ozbiljna država, za razliku od nas.
Dobro ti razumijes sta je bilo. Mislim da ti niko nece povjerovati da je tip odjednom prisao . To prosto nije moguce. Nas narod moze dosta da trpi a ti si kralju moj vjerovatno presao granicu i dobro si prosao
E nema veće uvrede, diskriminacije i izazivanja osjećaja straha i neprijateljstva od ovoga što crkva srbije radi u CG prema svim nesrbima, ne postoji.
Odmori glavu druže malo. Postoji ljudi i neljudi, a ne Srbi i ne-Srbi. Isto kao na ovom snimku.
Kako da odmorim kad đe god mrdnem eto ga pop ispred mene i rulja koja poje? Na svakom brdu stoji ili crkva ili krst. Tužilaštvo goni medije i ljude za kritiku crkve? Kako da odmorim? Ja bih rado vjeruj mi, što dalje od sekte i popova po cio dan.
Nemojte ljudi i ne ljudi,jer Me to podsjeća na DF i Bečića,a sada kada su se domogli vlasti vidimo kakvi su ljudi.Ovo je slučaj rasizma,a ako smetaju stranci ,onda da sve stopiramo i primamo samo ko nam baš treba ,a brojčano ne smeta.To znači Srbe,Ruse Ukrajince,Turke,Albance i ostale.
Ko si ti da prozivaš crkvu kojoj pripada većinsko stanovništa Crne Gore (pravoslavlje), kakvo nepoštovanje, i kakve veze većinska religija CG ima sa ovim tekstom???
Podjite do Egipta, pa cete vidjet sto je demokratija.Za ovo bi ih vlasnik kafica razbio od batina.
Posle toliko godina u turizmu(smjestaj) mogu reci da se i gosti mijenjaju na losije Pod tim podrazumijevam i momemat kad se neke nacije ponasaju kao superornije u odnosu na nas i gledaju me kao na bijedu a meni su svacije pare iste…
Koje su to nacije, i uzgred, neka ponašaju, to su vaši mili gosti. Bap mi je milo.
Revoks,crkni od ljubonore.Pun mi je takulin🤣
Preblaga kazna, ako se ovo kaznom može nazvati. Dajte ime objekta, da znam koji lokal da izbjegavam kad budem u Kotoru.
A ti znas sta je bilo prije snimka. Reci nama koji ne znamo
Nisu gazde poznate kao losi i nasilnici, ne lupaj …nesto je tu bilo od strane “renomiranih” gostiju.
Nagrdices ih sto neces 2e potrosit kad dodjes u Ko…
Ajde jadan bježi radi nešto korisno, taj objekat drže porodični ljudi, od jutra do mraka su na noge, treba da trpe influensere i da se sjekiraju oli ih ti izbjeć. Izbjegni ti i ostale objekte, taman nam takvi ne trebaju
Hahahahahahahaha.Porodični ljudi,kao ovi iz DF što pijani svaka dva dana razbiju neki auto?
Daj usput i svoje ime, pa da i objekti imaju priliku da izbjegavaju tebe…i nabavi usput jednu espresso mašinu, trebaće ti.
E lijepo nema što,ja se stidim pa što god da je bilo ili su uradili nešto loše.
Vise potrosi jedan turista iz Pljevalja nego 10 ovih ”influensera”
U Kororu se uvjek znalo . Plafon ponude i gostoprimstva su bili cafe bar Trezor i njegova dva vlasnika. Sinonim za cojstvo, lijepo ponasanje i postenje prema svim gostima. Ova dvojica sa snimka nesto ih i ne bije dobar glas kroz Kotor
Bravo za komentar! Ovo je ziva istina sve! Svaki Kotoranin ovo moze da potvrdi!
Trezor najbolji kafic bio jer su ga drzala dva super covjeka. Ovu dvojicu ne bih komentarisala. Nema kome se u Kotor nisu narugali. Karma! Sad se njima rugaju!
znači na stranu sve, osuđujem svaku vrstu nasilja ili napada na nekog, ali stranci koji dolaze u cg su toliko obezobrazili, bahate se, vrijeđaju svakog na svaki ćošak, istresaju se ljudima koji rade kao konobari, na kioscima, info biroima, a takvo ponašanje NIĐE NIJE DOZVOLJENO! Za takve stvari se u njihovim zemljama ide u zatvor! Ali od kad nam je… Više »
To može svima da se desi,ali budimo iskreni ,znamo se.Leglo smo razuma,islamofobije i ksenofobije.
Moje mišljenje nevezano za incident, ili za etničku pripadnost i boju kože je da su influenseri najveće zlo koje je svijet sa pronalaskom modernih tehnologija vidio. Obično su to ljudi sa četiri razreda osnovne koji daju sebi za pravo da nešto komentarišu, koji su ovoj đeci zamijenili glumce, sportiste, muzičare, koji nerijetko maltretiraju prolaznike, ljude koji sjede u kafićima, restoranima… Više »
Visitore
Bravo za komentar 👌👍
Dok se slažem da su, pogotovo ovi turistički influenseri jedna parazitska pojava, pošto već pomenu obrazovanje, od profesija koje si pomenuo, samo su glumci po pravilu obrazovani. Muzičari pretpostavljam šareno, a sportistima, iako ih ima naravno obrazovanih, uglavnom to u životu nije potrebno. Pri čemu, njihovo mišljenje se od navedenih obično najviše cijeni, iako često pojma nemaju šta pričaju.
U potpunosti se slažem.
Sve ih vratiti odakle su dosli. Podrska za kafic.
e svaka ti cast no po tom razmišljanju ti bi medju prvima maora odit
kafic to jest gazde ne samo zbog ovog slučaja
necivilizirani neandertalci bas jedne persone užasne
Neka su ih iz maltretirali. Poznati influenseri pa hoće VIP tretman, a rukama jedu i brišu se. Dokle će nam naši ljudi biti jeftiniji od bjelosvjetske gibeti?
ma se od takvih uzimaju pare
Jes, a bureke sa sobom nose. Takvi dolaze da uzmu pare, ne da potroše Ne bi sio u lokal đe su takvi gosti da od žeđi umirem
Naravno da je nesto isprovociralo ovu rekaciju, mislim da nije u osnovi rasisticka , kako influenseri tvrde 🙂
Ali , da ti sebi kao ugostitelj ovo dopustis, pa to je nedopustivo!
Mislim, da bi na ovo drzava morala mnogo ozbiljnije da reaguje, da sakcionise neprlikladan jezik govora mrzenje koji je nasa svakodnevnica
Provokatori. Ima mnogo takvih gostiju. Isprvocirajaju ili stanovnike ili kao u ovom slucaju vlasnike ugostiteljskog objekta. Slicno se ponasaju i prema izdavaocima apartmana. Ovakav nacin provokacije je postala praksa. Govorim iz iskustva
Kako su kotor unistili sjevernjaci …ludilo…
Nisu, bolje oni stite nego mi Kotorani,pustili smo da nam grad otmu turisti ispred nosa i postanemo gradjani drugog reda.
A jojjjj
Previse je stranih ljudi sjargalo kod nas. E vala nevolja je ovim konobarima. Ne podržavam nasilje bilo kakvo ali vise su se stranci na glavu popeli. Pa sinoć kroz Danilovgrad prosetah i grupa mladica prodjose i na turskom jeziku razgovaraju. A rekoh samom sebi stooo je ovo, sto je ovo.
čudo neko turci razgovaraju na turskom
preporuka???!!!
Kakav silan zastitnik…upravo zato smo u ovakvom civilizacijskom problemu. Nemamo mehanizme zastite. Imamo ali ti mehanizmi su nesposobni da vrse posao za koji primaju platu.
Zašto CdM izbjegava da navede o kojem se objektu radi? Ne bi bilo loše da znamo jer bi i neki od nas izbjegavali takve ćumeze.
Stvar o sto je mnogo mnogo je. Manjina postadosmo od Turaka u nasu drzavu. MISLIM DA JE VAKAT DA SE VIZE UNVEDU I DA POCNU OZBILJNE PROVJERE TIH LJUDI. JER U OVU NASU MALU DRZAVU JE USLO SVEGA I SVACEGA. LJUDI KOJI SU OZBILJNI KRIMINALCI SA OZBILJNIM PLANOVIMA. NAS ANB ODMARA TRAZI SE I GONI SA CRNOGORCIMA DOK OVI DRUGI… Više »
Da nije bilo pomoći turaka ne bi bilo ni države što se žališ
Borozani….cim sam vidio Kotor znao sam da su oni
Bruka Crne Gore, smijemo im se po Kotoru
Ne znam kako je u Egipat, ali da kupiš hranu na jednom mjestu a da ti jedeš i da zauzimaš mjesto u drugom lokalu, da tamo čiste oko njega, a uz to da snima ljude koji jedu, morao je reagovati…
Da ali nikako na ovakav nacin da se reaguje. Ovaj je napad na goste a ne reagovanje.
Fin neki narod
Dobri , ponosni ljudi Borozani! Ko zna kakvo ponasanje je dovelo do ovoga.
Ponosni…ljudi bez manira i kulture, saradjujemo sa njima pa srecom znam
Mi i ugostiteljstvo….
Nije na nacionalnoj osnovi. Isto bi se gostima im se dogodilo da su bili u Tusrskoj. Nevaspitani i bahati.
A nije na nacionalnoj osnovi, samo mu nesto tako palo na pamet da psuje Tursku majku
Nazalost i nevini ce stradati ako se hitno ne zaustavi nenormalan priliv sumnjivih likova iz Turske. Narod postaje kivan i cesto se moze desiti da i oni nevini nastradaju jer se osjecamo ugrozeno od poplave Turaka sumnjivih motiva za ulaz u nasu zemlju i onda su nam svi isti.
Osilili,misle mogu da izigravaju skaljarce
Pa se zale sto im je gostiju sve manje…Gost ili musterija je gospodin gost i tako moras da ga tretiras ako zelis da zivis od ugostiteljstva. Kazu da jedna osoba koju ne ugostite kako treba tu vijest prenese i prosjeku do 200 osoba bliskih njima,u ovom slucaju ovaj influenser ima mnogo veci doseg
Baš će mi biti žao ako se ovim stočarima smanji promet.