U trgovini i ugostiteljstvu radi 50.000 žena, one imaju najvišu stopu stresa koji dovodi do oboljenja

U Crnoj Gori 40.000 zaposlenih radi kancelarijske poslove. Prema evidenciji Svjetske zdravstvene organizacije, oni su izloženi najvećem riziku od profesionalinih oboljenja (slabljenje vida, muskuloskeletalni problem, stres i depresija). U trgovinama i ugostiteljstvu uglavnom rade žene, njih 50.000, i imaju najvišu stopu stresa koji dovodi do fizičkih oboljenja.

Privredna komora Crne Gore organizovala je, u saradnji sa međunarodnom bonitetnom kućom Coface, 6. novembra 2020. seminar na temu: „Suzbijanje stresa na radnom mjestu u tri koraka“.

Potpredsjednica PKCG Ljiljana Filipović je rekla da je seminar prvenstveno namijenjen preduzećima nosiocima Excellent SME sertifikata, ali i svim zainteresovanim  koji bi to uskoro mogli postati.

Ona je podsjetila da se Excellent SME sertifikatom ističu odlična – excellent mala i srednja preduzeća, tj. promoviše izvrsnost preduzeća, povećava transparentnost funkcionisanja tržišta, omogućava bolja vidljivost kompanija sa dobrom poslovnom praksom i sigurnije poslovanje. Ovim sertifikatom se dokazuje kredibilnost njihovih nosilaca.

Dodala je da izdavanje Excellent sertifikata Privredna komora ralizuje u saradnji sa Cofaceom od novembra 2015. godine od kada je dodijeljeno više od 1300 sertifikata. Radi se o regionalnom projektu koji se realizuje u Crnoj Gori, Srbiji, Sloveniji, Rumuniji, Mađarskoj, Sjevernoj Makedoniji, Bugarskoj, odnosno njihovim uspješnim malim i srednjim preduzećima.

“Stranke i poslovni partneri vlasnika sertifikata Excellent SME Montenegro, koji izdaje Privredna komora Crne Gore, dobijaju veću bezbjednost poslovanja, veće povjerenje, lakše i brže poslovno odlučivanje sa manje rizika, a vlasnik jasno označen dobar bonitet preduzeća, višu kredibilnost u očima stranki i poslovnih partnera”, rekla je Filipović.

Saopštila je da je za ovaj seminar iskazano veliko interesovanje, što potvrđuje aktuelnost teme i potreba učesnika da se u aktuelnom poslovanju opterećenom pandemijom Covid 19 usavršavaju kako bi se sačuvali od uticaja stresa na psiho-fizičko zdravlje, kvalitet rada i ostalih životnih aspekata.

Đorđe Živanović, direktor Coface za Srbiju i Crnu Goru istakao je da je ponosan na pet godina veoma uspješne saradnje sa Privrednom komorom Crne Gore u realizaciji projekta Excellent SME. Zahvalio je Komori na izuzetnoj angažovanosti i posvećenosti u sprovođenju projekta koji je postigao odlične rezultate.

“Važnost Excellent sertifikata nikada nije bila značajnija i benefite će kompanije nosioci naročito osjetiti u godinama pred nama. Nosioci Excellent SME su uglavnom jake porodične firme koje su izuzetno fleksibilne i mogu da posluju i u najtežim uslovima”, rekao je Živanović.

Govoreći o pandemiji, on je ukazao da su saobraćaj i turizam naročito pogođeni krizom, dok su ICT, farmaceutska industrija i agrar napredovali. Ocijenio je da su države adekvatno odgovorile izazovima krize, donijevši mjere koje su dale rezultate.

“Tema ovog seminara, u ovom izazovnom vremenu, aktuelnija je više nego ikad”, zaključio je Živanović.

Dr Jelena Goranović, doktorica psihologije, prezentovala je ovu značajnu temu iz perspektive cjelokupne organizacije. Goranović dugi niz godina radi kao konsultant u oblasti kontrolisanja stresa i pospješenja dobrobiti zaposlenih u Velikoj Britaniji.

Tokom dvočasovne interaktivne sesije predstavila je kako stres utiče na psiho-fizičko zdravlje i efikasnost na radnom mjestu, na koji način prepoznati faktore koji ga izazivaju i vršiti procjenu dobrobiti zaposlenih, kako održavati visok nivo motivacije, fokusiranosti i produktivnosti zaposlenih, te spriječiti neželjene posledice “izgaranja”. Diskutovalo se o različitim uzrocima stresa i prezentovani su praktični načini i strategije uvećanja motivacije, te produktivnosti zaposlenih.

“U situaciji kada je COVID pandemija nametnula velike ekonomske izazove, kako za firme tako i za njihove zaposlene, stvaranje jake kulture fokusirane na dobrobit zaposlenih i građenje timskog duha je postalo važnije nego ikada”, rekla je Goranović.

U Crnoj Gori 40.000 zaposlenih radi kancelarijske poslove – prema evidenciji SZO, oni su izloženi najvećem riziku od profesionalinih oboljenja (slabljenje vida, muskuloskeletalni problem, stres i depresija). U trgovinama i ugostiteljstvu uglavnom rade žene, njih 50.000, i imaju najvišu stopu stresa koji dovodi do fizičkih oboljenja.

“S obzirom na to da će svaki građanin imati pravo na zdravstvenu njegu i pomoć, moguće i poštedu od posla zbog ovog stanja, kao i da će se “burnoutom” vjerovatno baviti izabrani ljekari ili specijalisti medicine rada, prije nego psihijatri, treba očekivati veliki broj zahtjeva za bolovanje po tom osnovu”, kazala je ona.

Citirala je inostrane eksperte koji navode da rezilijentnost na stres ima zaštitni uticaj na psihičku stabilnost, produktivnost i odsustvovanje s posla u visoko napetim radnim sredinama. Pozitivan mentalni sklop zaposlenih je u korelaciji sa nižom stopom bolovanja.

“Pogoršanje psihološke dobrobiti zaposlenih za 20% dovodi do umanjenja njihove radne performanse za 10%, dok poboljšanje dobrobiti za 20% dovodi do smanjenja stope bolovanja i fluktuacije zaposlenih”, rekla je Goranović.

Naglasila je potrebu sistemskog djelovanja i evaluaciju efekata kako bi bili postignuti zadovoljavajući rezultati.

Tri su ključna elementa uspješnog wellbeing programa za zaposlene – identifikacija, usmjerene intervencije i evaluacija, koji se sprovode sa ciljem obrazovanja, podsticanja, podržavanja, nagrađivanja i stvaranja optimalnog radnog okruženja za zaposlene.

Seminar je pratilo 99 predstavnika kompanija, uz poštovanje mjera NKT, od čega 66 online.